Analisis Loyalitas Kerja Karyawan Hotel Rmg (Sebagai Suatu Formulasi Peningkatan Loyalitas Karyawan)
No Thumbnail Available
Date
2016-01-07
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Keunggulan perusahaan Hotel RMG menghadapi persaingan bisnis industri perhotelan
sangat ditentukan oleh keunggulan sumber daya manusia yakni karyawan, hal ini terkait dengan sikap
karyawan yang tetap bertahan dalam perusahaan. Untuk mempertahankan karyawan unggul tersebut
diperlukan kemampuan pimpinan menciptakan suasana kerja yang menghasilkan loyalitas kerja yang
tinggi. Loyalitas karyawan yang menentukan kemampuan suatu hotel mewujudkan tujuan
meningkatkan hunian kamar per tahun. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya penomena yang
menunjukkan indikasi rendahnya loyalitas karyawan hotel RMG dalam pelaksanaan kerja,
diantaranya masih terdapat beberapa karyawan yang kurang mentaati peraturan yang sudah
ditentukan, masih ada beberapa karyawan keluar tanpa izin, kurang bergairah dalam bekerja, kuranga
rasa memiliki perusahaan, dan masih kurangnya memiliki hubungan pribadi dengan perusahaan.
Tujuannya untuk menganalisis loyalitas karyawan dan merumuskan formulasi strategi peningkatan
loyalitas karyawan Hotel RMG.
Dari hasil penelitian ditemukan bahwa loyalitas karyawan hotel RMG menunjukkan sikapsikap
positif terhadap pekerjaan, diantaranya sikap taat kepada peraturan, bertanggungjawab
terhadap pekerjaan, memiliki sikap kemauan bekerjasama, memiliki sikap rasa memiliki dan bersikap
fleksisbel terhadap hubungan antar pribadi karyawan. Namun demikian, masih ditemukan dimensi
loyalitas karyawan yang relatif rendah dalam menjalankan tugas pekerjaan, yakni sikap untuk
bekerjasama. Dan usaha-usaha yang dirumuskan untuk meningkatkan dan membangun loyalitas
karyawan dalam bekerja, diantaranya; Melakukan penyempurnaan sistem kompensasi yang lebih adil,
memperbaiki uraian pekrjaan karyawan, memberikan perhatian lebih terhadap kepuasan karyawan,
melibatkan karyawan dalam berbagai pelatihan, meningkatkan kualitas sistem penilaian kinerja
karyawan, mengelola keterlibatan karyawan, dan meningkatkan keterbukaan sistem pengembangan
karir.
Description
Keywords
Sikap positif, Loyalitas Karyawan, Membanguna loyalitas karyawan