Analisis Pengaruh Program Bauran Pemasaran Jasa Kartu Kredit Terhadap Citra Bank  “XYZ” Cabang Utama Pekanbaru

Wijayanto, Gatot

Analisis Pengaruh Program Bauran Pemasaran Jasa Kartu Kredit Terhadap Citra Bank “XYZ” Cabang Utama Pekanbaru

dc.contributor.author	Wijayanto, Gatot
dc.date.accessioned	2012-12-08T03:54:06Z
dc.date.available	2012-12-08T03:54:06Z
dc.date.issued	2012-12-07
dc.description.abstract	Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh program bauran pemasaran jasa kartu kredit terhadap citra Bank "XYZ" Cabang Utama Pekanbaru, baik secara simultan (serentak) maupun parsial dan untuk mengetahui fakto-faktor bauran pemasaran jasa kartu kredit yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap citra Bank "XYZ" Cabang Utama Pekanbaru. Dengan mengambil sampel sebanyak 100 responden dari keseluruhan nasabah yang memiliki kartu kredit di Bank "XYZ" Cabang Utama Pekanbarui sebanyak 33.122 orang sebagai populasinya dan menggunakan Analisis Regresi Berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara serentak faktor-faktor program bauran pemasaran jasa kartu kredit berpengaruh secara signifikan terhadap citra Bank "XYZ" Cabang Utama Pekanbaru yakni sebesar 83,34%. Hal ini ditunjukan dari nilai F hiiung lebih besar dari F tabei (F hitung ~ 86,321 > F tabei~ 2,505). Uji secara parsial menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi parsial terbesar terdapat pada variabel Promos! (X3). yakni r^ = 43,29% dengan t huung = 4,358 > t label = 1,6648, dan p = 0,000. Hasil ini menunjukan bahwa faktor Promos! mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap citra Bank "XYZ" Cabang Utama Pekanbaru.	en_US
dc.identifier.other	wahyu sari yeni
dc.identifier.uri	http://repository.unri.ac.id:80/handle/123456789/981
dc.language.iso	en	en_US
dc.title	Analisis Pengaruh Program Bauran Pemasaran Jasa Kartu Kredit Terhadap Citra Bank “XYZ” Cabang Utama Pekanbaru	en_US
dc.type	Article	en_US